Servicemedarbeider

Arbeidsoppgaver

Være boligkontoret sitt hovedkontaktpunkt mot innbyggere og samarbeidspartnere.Bemanne Boligkontorets kontakttelefon i åpningstidene.Forvalte epost som kommer inn i Boligkontorets felles epost.Håndtering av dokumentasjon som kommer inn på papir. Skanning, arkivering og registrering i fagsystemer.

Kvalifikasjoner

Ønskelig med relevant erfaring fra annet liknende arbeid hvor strukturert arbeid er viktig.Må være fortrolig med bruk av de digitale programmer som brukes i arbeidshverdagen (Office programmer), samt å sette seg inn fagsystemer.Stillingen krever at du behersker både muntlig og skriftlig norsk. Du må kunne bruke språket faglig presist og forstå uformelt språk og nyanser, slik at kommunikasjonen blir trygg, tydelig og uten misforståelser.Stillingen krever at du behersker noe engelsk, nok til at du forstår og kan gjøre deg forstått muntlig.
Ønskelig med erfaring fra kommunikasjon med vår søkergruppe.God forståelse for arkivering av dokumentasjon.

Personlige egenskaper

Serviceinnstilt, positiv og samarbeidsfokusert.Behandler medarbeidere og brukere med respekt.Trygghet i møte med mennesker med ulike livsutfordringer.Jobbe strukturert og er løsningsorientert.
Er fleksibel og omstillingsdyktig.
Personlig egnethet vil vektlegges ved ansettelse.

Vi tilbyr

Stillingen tilsettes i stillingskode 6912 - Servicemedarbeider (årslønn [phone] kr.)Gode pensjons- og forsikringsordninger.Hos oss er du forsikret hele døgnet. Du får livsvarig pensjon og mulighet for uførepensjon.Bedriftshelsetjeneste.
Tilhørighet i et tverrfaglig og lærerikt miljø.
Velferdsordninger.

Annet

Tilsetting skjer i henhold til gjeldende lover, reglementer og tariffavtaler.
Vi gjør oppmerksom på at søkere kan føres opp på offentlig søkerliste selv om søkeren har bedt om anonymitet. Dette blir du i så fall varslet omAttester og vitnemål legges ved søknad før intervju.Referanser registreres på forespørsel etter intervju.Søknad sendes elektronisk via Webcruiter.

Kontaktinformasjon

Marianne Pleym, Enhetsleder Boligkontoret, [phone]Mario Fernando Jørstad, Personal- og administrasjonskonsulent, +[phone]

Arbeidssted

Strandgt. 419008 Tromsø

Nøkkelinformasjon

Arbeidsgiver: Tromsø kommuneReferansenr.: [phone]Stillingsprosent: 50%FastStartdato: 01.12.2026Søknadsfrist: 25.10.2026