Vær den første til å møte de som trenger vår hjelp.
SPSkatteetaten, PersonDatasettet bak annonsen· 72 802 annonser i basen
fakt følger hele det norske arbeidsmarkedet annonse for annonse. Her er hvor mye innsamlet data som ligger bak nettopp denne stillingen.
Hele basen: 72 802 stillingsannonser observert siden 11. august 2026, 13 124 aktive nå, 32 479 arbeidsgivere og 142 862 registrerte endringer i annonsene. Slik måler vi · Åpne data og API
Bli veileder i Skatteetaten og hjelp mennesker med å finne gode løsninger.
Vi ser etter deg som liker å møte nye mennesker, er nysgjerrig på regelverk og vil bidra til et av Norges viktigste samfunnsoppdrag.
Førstelinjen er sentral i Skatteetatens veiledning av brukerne. Nå skal vi styrke laget vårt med en ny medarbeider i Harstad.
Hos oss blir du en del av et faglig engasjert og inkluderende arbeidsmiljø med 30 kollegaer på skattekontoret. Du vil tilhøre en gruppe på 13 medarbeidere med ulik erfaring og kompetanse som samarbeider tett, deler kunnskap og hjelper hverandre med å løse både nye og krevende problemstillinger.
I denne rollen hjelper du mennesker med ulike spørsmål og behov. Du trives med å finne gode løsninger, navigere mellom ulike systemer og gi veiledning som er både korrekt og forståelig.
Vi har tro på at når mennesker opplever at vi forstår dem og tar spørsmålene deres på alvor, blir det lettere å gi veiledning som gjør at saken kan løses allerede ved første kontakt.
Når du søker, ber vi deg registrere en utfyllende CV og laste opp relevante vitnemål og attester. Slik får vi et godt grunnlag for å vurdere kompetansen og erfaringen din.
Hva går jobben ut på?
Arbeidshverdagen er variert. Noen spørsmål kan løses raskt, mens andre krever at du undersøker saken nærmere. Du må derfor kunne skifte mellom ulike oppgaver og henvendelser samtidig som du gir hver enkelt bruker tydelig og profesjonell veiledning. Du vil møte mennesker i ulike livssituasjoner og med forskjellige problemstillinger.
Du samarbeider hovedsakelig med kollegaer i egen gruppe, avdeling og seksjon. Etterlevelse av regelverk, rutiner og arbeidsprosesser er sentralt i stillingen.
Arbeidsoppgavene dine vil blant annet være å
Hvilken kompetanse er viktig i denne rollen?
Du må ha
Vi ser gjerne at du har relevant arbeidserfaring innen veiledning, men oppfordrer også nyutdannede til å søke.
Hva ser vi etter hos deg?
Du setter brukeren først: Du møter mennesker på en respektfull måte og er opptatt av å gi tydelig og forståelig veiledning. Du ønsker å finne gode løsninger og bidra til en positiv brukeropplevelse.
Du arbeider strukturert og nøyaktig: Du klarer å håndtere flere oppgaver samtidig, følger rutiner og regelverk, og sørger for at arbeidet blir gjort på en grundig og pålitelig måte.
Du samarbeider godt med andre: Du deler kunnskap, bidrar til et godt arbeidsmiljø og jobber godt sammen med kollegaer for å finne gode løsninger.
Du håndterer endringer og nye situasjoner godt: Du er lærevillig, setter deg raskt inn i nye oppgaver, tilpasser deg ulike brukerbehov og er komfortabel med å ta i bruk nye arbeidsformer og digitale verktøy.
Du tar ansvar og beholder roen når det er travelt: Du følger opp oppgaver, tar ansvar for egne leveranser og evner å opprettholde god kvalitet også når arbeidspresset er høyt.
Hvorfor skal du velge oss?
Ønsker du en jobb der du gjør en forskjell for mennesker og samfunnet hver eneste dag? I Skatteetaten bidrar du til at brukerne våre får gode tjenester og opplevelser.
førstekonsulent eller rådgiver, med en årslønn fra kr 550 000 til kr 650 000
Verdt å merke seg når du søker
Søknadsbrev bruker vi selvfølgelig ikke. For oss er det mer nyttig at du leverer en beskrivende CV hvor du får fram hva du har gjort tidligere, som gjør deg kvalifisert for stillingen. Ta gjerne med hvordan du har jobbet med veiledning tidligere.
Omvendt referansesjekk er noe vi tilbyr hvis du er aktuell for stillingen. Vi ønsker at du skal føle deg trygg på valget av arbeidsplass. Det betyr at du får ta kontakt med noen av våre medarbeidere og stille de spørsmålene du måtte ønske for å finne bedre ut om vi er en god match.
Mangfold og likestilling: Vi er til for alle, og skal være et godt sted å jobbe for alle. Ulike perspektiver, erfaringer og bakgrunner gjør oss bedre rustet til å forstå og hjelpe dem vi er til for. Ulike perspektiver, erfaringer og bakgrunner gjør oss bedre rustet til å forstå og hjelpe dem vi er til for. Likeverd, likestilling og mangfold er en viktig del av kulturen vår, og vi har nulltoleranse for diskriminering og trakassering. Har du hull i CV-en, funksjonsnedsettelse eller innvandrerbakgrunn, oppfordrer vi deg til å krysse av for dette når du søker stillingen. Det gir deg mulighet til positiv særbehandling. Vi kaller alltid inn minst én kvalifisert kandidat fra hver av disse gruppene til intervju.
Offentlig søkerliste: Når du søker jobb hos oss vil navnet ditt vises på en offentlig søkerliste. Vi vil vurdere om du kan unntas fra denne listen hvis du legger ved en begrunnelse for det.
Bakgrunnssjekk: Vi gjennomfører bakgrunnssjekk av kandidater som får tilbud om stillingen. Kontrollen omfatter verifisering av utdanning og arbeidserfaring samt ID-kontroll.
Kontaktinformasjon
[email protected]
Arbeidssted
Nøkkelinformasjon
Om bedriften
De største samfunnsutfordringene krever forskjellige hoder, forskjellige måter å tenke på og at forskjellige fagområder jobber sammen. Når flinke folk fra ulike fagområder jobber sammen, finner vi smartere løsninger som sikrer et velfungerende skattesystem. Vi består av et direktorat, fem divisjoner som har landsdekkende ansvar, og viktigst av alt: litt over 7 000 medarbeidere fra forskjellige fagområder med ulik bakgrunn, erfaring, måter å tenke på og perspektiver. Vil du bli enda bedre kjent med oss kan du lese mer på skatteetaten.no
Sektor
Offentlig
Nettsted
Annonsehistorikk (3 øyeblikksbilder)
Først observert av fakt: 01. okt. 2026. Kilden oppgir publisert 01. okt. 2026.
1 endring over 9 dager i 3 øyeblikksbilder.
Alle gjelder bare annonseteksten: fakt lagrer at teksten ble endret, men publiserer ikke den tidligere teksten.
- 10. okt. 2026
- Beskrivelse endretannonseteksten ble endret — tidligere tekst vises ikke
Hvert enkelt øyeblikksbilde med dato og innhold vises for innloggede medlemmer.