Vil du løfte servicefunksjonen i Accella Solutions?
Accella Solutions AS · Oslo · Fast stilling
Accella har levert terminalautomatisering i over 40 år. Mer enn 70 terminaler i Norden og Baltikum bruker løsningene våre – fra store internasjonale selskaper til mindre anlegg langs kysten. Mange har vært kunder i en årrekke.
Nå tar vi neste steg. Vi omstiller oss for å kunne levere høyere servicenivå med en ny avtalestruktur. Vi søker servicesjefen som skal lede dette arbeidet.
Rollen
Hovedansvaret ditt er å sikre best mulig support og service, slik at produkter og data flyter som forventet gjennom anleggene.
Du leder og utvikler serviceteamet, samarbeider med intern ekspertise og har dialog med leverandører og samarbeidspartnere. Du holder statusmøter med kundene, fanger opp forbedringspotensial og finner nye og bedre måter å bistå dem på. Du rapporterer til daglig leder og inngår i ledergruppen.
Vi strekker oss langt for at kundene skal kjenne igjen verdiene våre i alt vi gjør: samarbeid, engasjement, innovasjon og kompetanse.
Du skal blant annet:
Sikre leveranser i henhold til avtalt servicenivå
Lede, utvikle og bemanne serviceteamet
Effektivisere driftsmodellen vår med struktur, bruk av nye løsninger og teknologi
Være proaktiv og bistå kundene på kort og lang sikt
Bidra til utviklingen av selskapet som del av ledergruppen
Hvem du er
Personligheten din betyr mye. Du er engasjert og dedikert, og du setter deg lett inn i komplekse systemer. Du må kunne bistå med feilsøking og problemløsning sammen med de andre i serviceavdelingen. Du skaper trygghet i teamet og står støtt i dialog med både ledere og operatører hos kunden.
Vi tror du har:
Ingeniørutdanning innen elektro eller automatisering, eller fagskole med tilsvarende erfaring
Minst fem års erfaring fra service, drift og feilsøking på industrielle prosessanlegg
Erfaring med styresystemer og prosessutstyr, og generelt god IT-kompetanse
Erfaring med å lede andre, som personalleder eller faglig leder
God norsk og engelsk, førerkort klasse B og vilje til å reise
Det er en fordel om du har erfaring som servicesjef eller serviceingeniør fra oljebransjen, tankanlegg eller prosessanlegg.
Stillingen krever at du kan sikkerhetsklareres.
Vi tilbyr
En nøkkelrolle med stort ansvar og reell innflytelse i et etablert selskap i vekst
Et voksende team og et sterkt fagmiljø med korte beslutningsveier
Konkurransedyktige betingelser for lønn, pensjon og forsikringer
Arbeidssted i Oslo, med reiser til kunder i Norden og Baltikum
Søk
Rekrutteringen gjennomføres av Sperton. Vi behandler søknader konfidensielt og intervjuer løpende, så send søknaden din allerede i dag.