Servicetekniker

Som servicetekniker hos Systemair får du en sentral rolle i oppfølgingen av våre kunder. Du vil håndtere tekniske henvendelser, bistå med feilsøking og igangkjøring av ventilasjonsaggregater, og bidra til et høyt servicenivå i samarbeid med kollegaer i produktservice og support.

Stillingen er variert og kombinerer arbeid ute hos kunder med perioder hvor du yter teknisk innesupport fra egen kontorplass. Her vil du bistå kunder og samarbeidspartnere via telefon og e-post, samt koordinere og følge opp serviceoppdrag.

Stillingen rapporterer til leder for produktservice og support, og inngår i et solid og erfarent team. Reising i nærområdet må påregnes.

Arbeidsoppgaver

Utføre feilsøking, igangkjøring og produktsupport på ventilasjonsaggregater

Gi teknisk innesupport fra kontorplass og følge opp kunder via telefon og e-post.

Håndtere reklamasjoner, reservedeler og komponentbytte

Samarbeide tett med interne avdelinger for teknisk support og produktavdelinger

Faglig bakgrunn innen ventilasjon, automasjon, kulde eller elektro

Kjennskap til moderne styrings- og kommunikasjonssystemer

Fordel med erfaring fra IT-baserte drifts- og CRM-systemer

Erfaring med lignende arbeid med leverandører med tekniske systemer og produkter

Personlige egenskaper

Serviceinnstilt, løsningsorientert og strukturert

Trives med både selvstendig og tverrfaglig arbeid

Kommuniserer profesjonelt og tydelig, skriftlig og muntlig

Opptatt av kvalitet, effektivitet og kundetilfredshet

Vi tilbyr

En spennende rolle i et sterkt fagmiljø

Konkurransedyktige betingelser og gode forsikrings- og pensjonsordninger

Servicebil og moderne arbeidsverktøy

Et arbeidsmiljø preget av samarbeid, utvikling og faglig stolthet

For evt. spørsmål ta kontakt med avdelingsleder Per Ivar Løvås på telefon 901 60 433 eller sjef produktservice og support Tor Erik Einarson på telefon 952 19 860.

Om bedriften