Vil du være den som gir kollegaene trygghet når regelverket blir krevende?

Ansvarsområder og oppgaver

Som fagleder har du et helhetlig faglig ansvar for kvalitet og utvikling på pensjonsområdet. Du deltar selv i saksbehandlingen for å lære og er samtidig en faglig støttespiller for kollegene dine. Arbeidsoppgavene omfatter blant annet å:

være faglig ressursperson og sparringspartner for saksbehandlerne

utvikle, dokumentere og vedlikeholde rutiner, maler og saksbehandlingsinstrukser

etablere og følge opp kontrollaktiviteter og internkontroll, inkludert oppfølging av avvik

behandle klagesaker og forberede ankesaker til Trygderetten

håndtere saker om feilutbetaling, foreldelse, karens og lignende problemstillinger

saksbehandle pensjonssøknader, særlig de mest komplekse sakene

holde fagområdet oppdatert og sikre at vilkår, vedtekter og interne instrukser følger endringer i regelverk og tariffavtaler

veilede medlemmer, arbeidsgivere og kolleger, og holde kurs og faglige presentasjoner

bidra i prosjekter, høringssvar og faglige samarbeidsfora med andre pensjonskasser

Kvalifikasjoner

Juridisk embetseksamen eller master i rettsvitenskap er ønskelig. Annen relevant utdanning på masternivå, for eksempel innen økonomi, kombinert med relevant erfaring vil også bli vurdert

Erfaring med saksbehandling, gjerne fra offentlig forvaltning

Erfaring fra pensjon, forsikring, trygd eller helserett er en fordel

Erfaring med å utvikle rutiner, arbeidsprosesser eller kvalitetssystemer

Evne til å tolke komplekst regelverk og formidle det klart, strukturert og forståelig - muntlig og skriftlig

Komfortabel med fagsystemer og digitale verktøy

Personlige egenskaper

Vi ser etter deg som er glad i mennesker og trives med å gjøre andre gode. Du er trygg i deg selv, og skaper trygghet hos kollegene dine gjennom tydelige svar, god veiledning og tilgjengelighet. Du deler raust av kunnskapen din, lytter, og møter både kolleger og medlemmer med respekt og varme.

Samtidig er du strukturert og systematisk. Du ser helheten i saksbehandlingen, liker å rydde, dokumentere og lage gode systemer - og du får ting gjennomført. Du har høy faglig integritet, er løsningsorientert og står trygt i vanskelige vurderinger.

Du har godt humør og interesse for et fagområde som er både komplekst og samfunnsviktig.

Vi tilbyr

En nyopprettet og sentral rolle med stor påvirkning på hvordan pensjonsfaget utvikles i TKP

Et viktig samfunnsoppdrag - du bidrar til trygghet for ansatte innen skole, helse, omsorg og kommunens øvrige tjenester

Faglig sterke og engasjerte kolleger i et lite miljø med kort vei til beslutninger

Mulighet for faglig utvikling, prosjektarbeid og samarbeid på tvers av pensjonskasser

Moderne, nyrenoverte kontorlokaler i Trondheim sentrum (sykkelparkering, treningsrom og kantineordning)

Medlemskap i offentlig tjenestepensjonsordning

Gode lønnsbetingelser

TKP er ikke omfattet av offentlighetsloven, og det utarbeides derfor ikke offentlig søkerliste. Søknader og henvendelser behandles konfidensielt, også overfor oppdragsgiver om ønskelig.

Om bedriften