Veileder til Servicetjenesten
NHNav hjelpemiddelsentral Vestfold og TelemarkDatasettet bak annonsen· 73 078 annonser i basen
fakt følger hele det norske arbeidsmarkedet annonse for annonse. Her er hvor mye innsamlet data som ligger bak nettopp denne stillingen.
Hele basen: 73 078 stillingsannonser observert siden 11. august 2026, 13 341 aktive nå, 32 592 arbeidsgivere og 143 536 registrerte endringer i annonsene. Slik måler vi · Åpne data og API
Vi ser etter deg som brenner for gode tjenesteopplevelser og Nav sitt samfunnsoppdrag. Hovedoppgaven er å veilede på telefon og i andre kommunikasjonskanaler. Servicetjenesten skal sikre at tjenestene våre er tilgjengelige, effektive og brukervennlige for alle som trenger hjelpemidler, råd og veiledning.
Nav hjelpemiddelsentral Vestfold og Telemark er lokalisert på Amundrød utenfor Larvik. Vi bistår kommuner, arbeidsgivere og andre samarbeidspartnere i begge fylker.
Vi er ca. 110 ansatte fordelt på ledelse/stab og fem avdelinger. Avdelingene samarbeider tverrfaglig på daglig basis. Til vår avdeling kundeservice søker vi nå etter en fast veileder til Servicetjenesten.
Vi er organisert under Nav hjelpemidler og tilrettelegging som består av ca. 1300 ansatte og 14 hjelpemiddelsentraler på landsbasis. Vi er et ressurs- og kompetansesenter med bred kunnskap om ulike funksjonsnedsettelser og hvordan tilrettelegging, hjelpemidler og teknologi kan fremme funksjon, aktivitet og samfunnsdeltagelse for alle. Ansatte ved hjelpemiddelsentralen har bred faglig bakgrunn og vi løser oppgavene gjennom tett tverrfaglig samarbeid. Vi bistår brukere, kommuner, arbeidsgivere og andre samarbeidspartnere gjennom rådgivning, opplæring og tilrettelegging.
Sammen med hjelpemiddelsentralene i Førde og Oslo har vi etablert en nasjonal servicetjeneste med til sammen 26 dyktige veiledere som gjør sitt beste for å løse henvendelser ved første kontaktpunkt. Tjenesten skal bidra til at vi får økt bruk av selvbetjeningsløsninger. Servicetjenesten skal være i front når det gjelder å ta i bruk ny teknologi og nye løsninger.
Arbeidsoppgaver
Vi er i utvikling og det må påregnes endringer i oppgaver og ansvarsområder.
Kvalifikasjoner
Til denne stillingen må du ha:
Vi ønsker også at du har:
Personlige egenskaper
Personlig egnethet vil bli vektlagt.
Vi tilbyr
Hvordan er det å jobbe hos oss – sånn egentlig?
Vi vil at du skal føle deg trygg på valget når du takker ja til å jobbe hos oss. Dersom du får tilbud om stillingen, tilbyr vi deg en omvendt referansesjekk. Det betyr at du kan snakke med noen av våre medarbeidere og stille de spørsmålene du måtte ønske for å finne bedre ut om vi er en god match.
Kontaktinformasjon
Torunn Didriksen, 91005659
Arbeidssted
Rødbølveien 263270 Larvik
Nøkkelinformasjon
Arbeidsgiver: NavReferansenr.: [phone]Stillingsprosent: 100%FastSøknadsfrist: 08.11.2026
Annonsehistorikk (2 øyeblikksbilder)
Først observert av fakt: 14. okt. 2026. Kilden oppgir publisert 14. okt. 2026.
Ingen endringer registrert siden første observasjon.
Hvert enkelt øyeblikksbilde med dato og innhold vises for innloggede medlemmer.