Kundebehandler
VMVolvat Medisinske Senter ASDatasettet bak annonsen· 73 206 annonser i basen
fakt følger hele det norske arbeidsmarkedet annonse for annonse. Her er hvor mye innsamlet data som ligger bak nettopp denne stillingen.
Hele basen: 73 206 stillingsannonser observert siden 11. august 2026, 13 446 aktive nå, 32 631 arbeidsgivere og 143 786 registrerte endringer i annonsene. Slik måler vi · Åpne data og API
Det Nasjonale kundesenteret i Volvat søker flere dyktige og engasjerte kundebehandlere til vårt team i Bergen. Hos oss får du en variert og meningsfull arbeidshverdag i et kunde- og pasientorientert miljø, sammen med dyktige kollegaer med ulik helsefaglig bakgrunn.
Som kundebehandler er du ofte den første kontakten pasienten har med Volvat. Du spiller derfor en viktig rolle i pasientreisen og skal bidra til at pasientene opplever å bli møtt med trygghet, omtanke og profesjonalitet -- fra første kontakt. Du vil ha mye pasientkontakt på telefon og chat, og hjelpe pasientene med blant annet timebestilling, endringer, veiledning og spørsmål om Volvats tjenester.
Arbeidshverdagen er variert, og i perioder har vi et høyt volum av henvendelser. Vi ser derfor etter deg som trives med høyt tempo og mange ulike problemstillinger, og som evner å jobbe effektivt og strukturert uten at det går på bekostning av kvalitet eller pasientsikkerhet. Du motiveres av å finne gode løsninger, gi god service og gjøre en forskjell for pasientene våre.
Du blir en del av et team på 21 engasjerte medarbeidere med ulik helsefaglig kompetanse. Sammen håndterer vi rundt 700 000 henvendelser årlig og fungerer som et viktig bindeledd mellom pasienter, behandlere og støttepersonell ved Volvats medisinske sentre.
Arbeidssted er ved Volvat Laguneparken i Bergen. Det må påregnes noe reisevirksomhet til Oslo i løpet av året, da Det Nasjonale kundesenteret har medarbeidere i Oslo, Fredrikstad og Bergen.
Arbeidsoppgaver
Kvalifikasjoner
Personlige egenskaper
Som person er du:
Vi tilbyr
1-årig vikariat, med mulighet for forlengelse
En variert arbeidshverdag i et nasjonalt kundesenter med høy helsefaglig kompetanse
Et inkluderende og profesjonelt arbeidsmiljø
Arbeidssted ved Volvat Laguneparken i Bergen
Mulighet for hjemmekontor etter avtale og gjennomført opplæringsperiode
Ansattmedlemskap i Volvat
Gode pensjons- og forsikringsordninger
Lønn etter kvalifikasjoner
Fri på røde dager og helligdager
Det må påregnes noe reisevirksomhet til Oslo i løpet av året. Arbeidstid er hovedsakelig mellom kl. 08.00--18.00 mandag--torsdag og 08.00--16.00 fredag, med arbeid enten 09.00--17.00 eller 10.00--18.00. Turnus settes opp i samarbeid med teamet.
Høres dette ut som deg?
Send oss CV og noen ord om hvorfor du ønsker å jobbe hos oss i Volvat. Vi gleder oss til å høre fra deg!
Søknader vurderes fortløpende.
Har du spørsmål om stillingen, kan du ta kontakt medMaiken B. Kjærnes, Head of Customer Service Volvat Medisinske Senter AS .
Om bedriften
Volvat Medisinske Senter eies av Ramsay Health og er et av landets ledende private helseforetak med virksomhet i Oslo, Drammen, Porsgrunn, Fredrikstad, Stavanger, Moss, Hamar, Bergen, Trondheim og Tromsø. Vi har sykehus med kirurgi i Oslo, Stavanger, Fredrikstad, Bergen og Trondheim. Vi har over 40 års erfaring med drift av helsetjenester. Våre sentre har et bredt spekter av medisinske tjenester, med spesialister innenfor de fleste medisinske fagområder. Ramsay Health er et globalt helseselskap med virksomhet i Asia, Europa og Australia med over 50 års erfaring innen helse og akuttmedisin. Selskapet leverer en rekke tjenester med utgangspunkt i 480 sykehus og klinikker i 11 land, noe som gjør Ramsay Health til et av de største private helseselskapene i verden. Selskapet har mer enn 77 000 ansatte og behandler årlig 8.5 millioner pasienter.
Les mer om oss på www.volvat.no
Sektor
Privat
Annonsehistorikk (2 øyeblikksbilder)
Først observert av fakt: 05. okt. 2026. Kilden oppgir publisert 02. okt. 2026.
1 endring i 2 øyeblikksbilder.
Alle gjelder bare annonseteksten: fakt lagrer at teksten ble endret, men publiserer ikke den tidligere teksten.
- 05. okt. 2026
- Beskrivelse endretannonseteksten ble endret — tidligere tekst vises ikke
Hvert enkelt øyeblikksbilde med dato og innhold vises for innloggede medlemmer.