Sykepleier/helsesekretær/sekretær til Tjenestesenteret

Arbeidsoppgaver

På Tjenestesenteret jobber vi primært på fire forskjellige arbeidsstasjoner:

Sentralbord: Mottar henvendelser til sykehuset og sørger for at telefonene settes til de riktige personene.Hovedresepsjon: Være sykehusets ansikt utad, besvare spørsmål og hjelpe de pasientene som ikke håndterer elektronisk innsjekk med å registrere de til polikliniske timer. Bestille pasientreiser og veilede pasienter, pårørende til riktig avdeling på sykehuset. Andre oppgaver må påregnes.Kortsentral: Lage adgangskort til leger, sykepleiere og annet personell ved sykehuset.Poliklinisk skranke: Besvare spørsmål og bistå pasienter som selv ikke håndterer elektronisk innsjekk med å registrere sin ankomst ved sykehuset.

Det forventes at man skal kunne rullere på alle arbeidsstasjoner, men kun én arbeidsstasjon om dagen.

Du vil også kommunisere og samarbeide tett med leger, sykepleiere, andre faggrupper, pasienter og pårørende. Du kommer til å ha daglig kontakt med ulike avdelinger og funksjoner for å sikre god kommunikasjon. Du blir et profesjonelt og serviceorientert kontaktpunkt mellom pasienter, pårørende og sykehuset for å sikre god informasjonsflyt. Du er ofte den første pasienter og pårørende møter ved ankomst til sykehuset og vi møter alle med et smil.

Kvalifikasjoner

Har relevant utdanning som sykepleier, helsesekretær, sekretær eller annen helserelatert utdanningKjenner til lover for personvern, taushetsplikt og trygg håndtering av pasientinformasjonBehersker norsk språkHar tidligere arbeidserfaring fra sykehus, legekontor, poliklinikk eller annen helserelatert virksomhetHar erfaring med elektronisk pasientjournal, helst DIPS Arena eller andre liknende systemer, men dette er ikke et kravHar grunnleggende IKT-forståelse

Personlige egenskaper

Vi søker deg som

Trives med pasientkontakt og kommuniserer godt på telefonEr opptatt av å yte god og profesjonell serviceArbeider effektivt, samtidig som du er nøyaktigEr strukturert og klarer å holde oversikt selv i hektiske perioderEr vant til høyt tempo og mange parallelle oppgaver på samme tidEr fleksibel, løsningsorientert og er i stand til å lære nye rutiner og systemerHar en positiv holdningTrives med teamarbeid og liker å hjelpe kollegaer

Vi legger stor vekt på personlig egnethet og ser etter deg som er trygg, positiv, empatisk og som liker å hjelpe andre.

Vi tilbyr

Hos oss blir du en del av et faglig sterkt, inkluderende og hyggelig team hvor pasienten og pasientbehandling alltid står i sentrum. Du får en variert og meningsfull arbeidshverdag med tett samarbeid på tvers av faggrupper.
I vårt team finner du sykepleiere, sekretærer og helsesekretærer, med variert bakgrunn, alders- og kjønnsfordeling. Vi har et trivelig team, preget av samarbeid og godt humør.

Lønn etter overenskomst.Trygge arbeidsforhold med gode pensjon- og forsikringsordninger i KLP.

Sykehuset ligger i nærheten av Majorstuen med alt av kollektiv- og servicetilbud. Vi har parkering og kantine.
Innholdet i cv må dokumenteres med vitnemål og attester i Webcruiter. Kontaktinformasjon til to referanser medbringes til et eventuelt intervju.

Diakonhjemmet Sykehus ønsker mangfold, og vi oppfordrer alle som er kvalifiserte til å søke uansett alder, kjønn, funksjonsevne eller bakgrunn. Det samme gjelder dersom du har hatt opphold fra arbeidslivet.

Vi tar godt vare på pasientene og hverandre.
Velkommen til å søke stilling -- vi ser fram til å få deg på laget.

Om bedriften