Team kundeservice trenger ekstrahjelpere!
HAHORDE ASTeam kundeservice trenger ekstrahjelpere!
Liker du å snakke med folk og er god på å lytte? Da kan dette være deltidsjobben for deg. Vi ser etter noen som kan hoppe inn når det koker i låneavdelingen. Stillingen er perfekt å kombinere med studier. Arbeidstiden gjelder i hovedsak på kveld og i helger.
Hvem ser vi etter?
Du har en positiv innstilling og er genuint opptatt av å hjelpe folk helt i mål
Du lytter, og kommuniserer godt muntlig og skriftlig
Du er nøyaktig og strukturert
Du blir ikke rådvill av å sitte alene, men liker å jobbe i team
Du tør si fra når du ser forbedringspotensial i rutiner og prosesser
Erfaring fra kundebehandling eller kundeservice er fint, men er ikke et krav
Arbeidsoppgaver
Oppfølging av kunder i forbindelse med lånesøknader
Presentere og forklare lånetilbud på en tydelig og tillitsskapende måte
Ha tett dialog med samarbeidsbanker for å finne beste løsning for kunden
Håndtering av innkommende og utgående henvendelser via telefon, e-post og SMS
Veilede kunder gjennom hele søknadsprosessen
Sikre god kundeopplevelse gjennom profesjonell og effektiv kommunikasjon
Bidra til måloppnåelse og gode resultater i teamet
Supportarbeid
Dette får du
Et levende fagmiljø med interesse for økonomi, teknologi og brukeropplevelse
Et inkluderende og sosialt arbeidsmiljø med verdens hyggeligste kollegaer
Konkurransedyktige betingelser og gode utviklingsmuligheter
Opplæring og kurs i låneformidling
Humor og høyt tempo (på ekte!)
Vil du være med å gjøre folk til sjef i egen økonomi?
Send oss søknad og CV i dag, og bli en del av vårt fantastiske kundesenterteam!
Om bedriften
Sektor
Privat
Nettsted