Senior IT-konsulent – Drift og støtte
NRNORCE Research ASVed IT-avdelingen i NORCE søker vi en erfaren og initiativrik Senior IT-konsulent til vårt kontor i Oslo. Stillingen er i hovedsak knyttet til leveranser til NKVTS (Nasjonalt kunnskapssenter om vold og traumatisk stress) og vil ha arbeidssted ved lokasjonen i Oslo. Rollen innebærer å fungere som lokal IT kontaktpunkt og sikre stabile, sikre og brukervennlige IT-leveranser for NKVTS og NORCE.
Vi ser etter deg som kombinerer teknisk kompetanse innen IT-drift og støtte med evnen til å ta eierskap, skape gode brukeropplevelser og drive lokale IT-initiativ fremover.
Som senior IT-konsulent blir du en del av et kompetent IT-miljø og samarbeider tett med kollegaer, ledere og brukere på tvers av virksomhetene.
Vi ser etter deg som liker å løse tekniske utfordringer, deler kunnskap med andre og tar ansvar for at IT-tjenestene fungerer godt. Du må kunne arbeide selvstendig, samtidig som du trives med samarbeid og dialog med brukere med ulik teknisk forståelse.
Ansvarsområdene og oppgavene er ikke uttømmende, og andre arbeidsoppgaver kan bli aktuelle ut fra kompetanse, virksomhetens behov og utviklingen i organisasjonen.
Arbeidsoppgaver
Lokal IT kontaktpunkt for NKVTS i Oslo
Teknisk brukerstøtte
Drift, feilsøking og videreutvikling av lokal IT-infrastruktur
Administrasjon av klientmiljø
Oppfølging av nettverk og møteromsteknologi
Koordinering mot sentrale IT-ressurser og eksterne leverandører
Kvalifikasjoner og andre egenskaper
Vi vektlegger relevant IT-faglig kompetanse, praktisk erfaring og evne til å levere god service. Du må kunne kommunisere tydelig med både tekniske og ikke-tekniske brukere.
Vi ser etter deg som har:
Relevant høyere utdanning eller fagutdanning innen IT-drift og support. Lang relevant erfaring kan kompensere for formell utdanning
Erfaring med feilsøking og problemløsing på klienter, nettverk og systemer
Evne til å arbeide strukturert, selvstendig og med flere oppgaver samtidig
God forståelse av IT-infrastruktur, identitets- og tilgangsstyring og informasjonssikkerhet
Erfaring med bruk av supportsystemer, dokumentasjon og strukturert oppfølging av saker
God skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk og engelsk
Det er en fordel dersom du har:
Erfaring med Microsoft 365, Entra ID, Intune eller tilsvarende plattformer
Erfaring med Windows-klienter, serverdrift, nettverk og skytjenester
Kjennskap til ITIL, tjenesteforvaltning eller andre rammeverk for IT-drift
Erfaring med automatisering, skripting eller PowerShell
Relevante sertifiseringer innen IT-drift, skytjenester, sikkerhet eller nettverk
Erfaring med prosjektarbeid og leverandøroppfølging
Vi tilbyr
Stor grad av selvstendighet og påvirkningsmuligheter
Varierte og utfordrende arbeidsoppgaver i et faglig sterkt IT-miljø
Mulighet til å påvirke tekniske løsninger, rutiner og arbeidsprosesser
Et inkluderende arbeidsmiljø med engasjerte og kompetente kollegaer
Fleksible arbeidsformer og gode muligheter for å balansere arbeid og privatliv
Lønn etter avtale
Gode pensjons- og forsikringsordninger
Slik søker du
Vi håper du har lyst til å bli en del av IT-miljøet vårt. Enten du har bred erfaring fra IT-drift og brukerstøtte, eller særlig kompetanse innen enkelte av områdene som er beskrevet, oppfordrer vi deg til å søke.
Søk stillingen elektronisk ved å klikke på søknadsknappen.
Søknaden skal inneholde:
Et motivasjonsbrev som beskriver din interesse for stillingen og relevant erfaring
CV
Kopi av relevante vitnemål og sertifiseringer
Søknadsfrist: 1. oktober 2026
Har du spørsmål om stillingen, kan du ta kontakt med Kjetil Knutsen, leder IT-drift og støtte, kjkn@norceresearch.no, 90104505.
Vi er opptatt av mangfold i rekrutteringen vår. Vi oppfordrer alle som er kvalifisert til å søke ledige stillinger uansett kjønn, alder, funksjonsnedsettelse eller etnisk bakgrunn.
Ved ansettelser i NORCE forventes det at kandidater åpent tilbyr relevant informasjon om seg selv under rekrutteringsprosessen. Videre kan man forvente at bakgrunnssjekker gjennomføres på prioriterte kandidater. NORCE bruker eksterne aktører til gjennomføring av slik bakgrunnssjekk.