Har du lederdriv, kremmerånd og hjerte for gode kundeopplevelser?

Brødrene Dahl Øst søker ny servicesenterleder til vårt senter på Gjøvik. Vil du ha en lederrolle der du får kombinere mennesker, kunder, salg og drift? Som servicesenterleder på Gjøvik får du ansvar for å lede og videreutvikle en viktig møteplass for våre kunder og medarbeidere -- med gode kundeopplevelser, et sterkt arbeidsmiljø og lønnsom drift som mål. Vi ser etter deg som bygger relasjoner, skaper engasjement og motiverer mennesker til å lykkes sammen. Du trives med ansvar, har kommersielt driv og liker å se resultater av det du gjør. Som servicesenterleder får du en sentral rolle i å videreutvikle teamet, styrke kulturen og sikre at servicesenteret leverer på mål og forventninger. Gjennom tydelig ledelse, godt samarbeid og fokus på service skal du bidra til at vi hver dag skaper Flyt for fagfolk. Arbeidsoppgaver Lede, motivere og utvikle kompetansen ved servicesenteretHa ansvar for drift, måloppnåelse og lønnsomhetSikre gode kundeopplevelser og høy servicegrad i servicesenteretFølge opp kampanjer, utstillinger og lokale salgsaktiviteterVidereutvikle servicesenteret som en attraktiv møteplass for kunderSamarbeide tett med salg, logistikk og leverandører for å sikre effektive leveranser og gode arbeidsprosesserBidra til utvikling av fremtidens servicesenter, gjennom konsepter som Selvbetjent Handel og Døgnåpen ButikkIdentifisere og gjennomføre forbedringer som styrker kundetilfredshet, effektivitet og resultaterVi tror du lykkes hos oss dersom du Er en tydelig og engasjerende leder som får mennesker til å spille hverandre godeHar kommersiell forståelse og motiveres av gode kundeopplevelser og resultaterEr strukturert, initiativrik og opptatt av kontinuerlig forbedringBygger sterke relasjoner med kunder, medarbeidere og samarbeidspartnereHar erfaring fra butikk, servicesenter, salg eller lignende virksomhetHar gode digitale ferdigheterHar truckførerbevis, eller er motivert for å ta detDerfor skal du velge Brødrene Dahl Hos oss får du en lederrolle med påvirkningskraft, ansvar og mulighet til å utvikle både mennesker og virksomhet. Vi tilbyr Du får en sentral lederrolle i et selskap med sterke ambisjoner og høy fagkompetanseEt inkluderende arbeidsmiljø med dyktige og engasjerte kollegaerGode muligheter for faglig og personlig utvikling gjennom BD-akademiet og vårt brede interne fagmiljøEn variert arbeidshverdag med tett kontakt med kunder, medarbeidere, salg, logistikk og leverandørerKonkurransedyktige betingelser og gode pensjons- og forsikringsordningerTilgang til bedriftshytterArbeidstid på dagtid, mandag til fredagKlar for å bli vår nye servicesenterleder på Gjøvik? Hvis du motiveres av å skape gode kundeopplevelser, utvikle mennesker og levere resultater, vil vi gjerne høre fra deg! Bli med på laget og bidra til at Brødrene Dahl hver dag skaper Flyt for fagfolk. Om bedriften Brødrene Dahl er Norges ledende aktør innen VVS, vann og miljøteknikk (VA), samferdsel, industri og havbruk. Hver dag jobber vi tett på fagfolk over hele landet for å gjøre hverdagen deres enklere, mer effektiv og mer forutsigbar. Vi kombinerer solid fagkompetanse med moderne logistikk og digitale løsninger, og har miljø og bærekraft som en integrert del av hverdagen vår. Med 54 servicesentre, et landsdekkende logistikksystem og over 900 ansatte, er vi alltid nær kundene våre når de trenger oss. Hos oss blir du en del av et sterkt fagmiljø med høy gjennomføringsevne, tydelige ambisjoner og stort handlingsrom. Våre verdier er kompetente, offensive, samarbeidende og tilgjengelige. Brødrene Dahl omsetter for rundt 8 milliarder kroner og er en del av Saint-Gobain-konsernet. Sektor Privat Nettsted https://www.dahl.no/