Ønsker du å skape gode kundeopplevelser og trives med å snakke med mennesker?

Vi søker nå flere engasjerte og serviceinnstilte kunderådgivere til vikariat ved SpareBank 1 SMN Direkte Kundesenter Privat. Om stillingen Som kunderådgiver vil du være en viktig del av kundesenteret og bidra til å gi våre kunder rask, kompetent og personlig service. Du vil håndtere innkommende henvendelser fra privatkunder og veilede dem i spørsmål knyttet til dagligbank, lån og kort. Det kan også bli aktuelt å besvare henvendelser innen skadeforsikring. Stillingen passer godt for deg som er utadvendt, liker kundekontakt og trives med telefonen som arbeidsverktøy. Arbeidsdagen din vil hovedsakelig bestå av å besvare innkommende kundehenvendelser på telefon: Du vil svare på spørsmål om dagligbankprodukter, lån og kort. Det vil også være aktuelt å håndtere henvendelser innen skadeforsikring. Din viktigste oppgave vil være å bidra til gode kundeopplevelser gjennom effektiv og profesjonell kundeservice. Ønskede kvalifikasjoner Relevant utdanning på bachelornivå innen økonomi, markedsføring eller lignendeErfaring fra kundeservice, gjerne innen bank, finans eller skadeforsikringAutorisasjon innen skadeforsikring er ønskeligGode kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftligFor å trives og lykkes i rollen ser vi for oss at du er utadvendt og kontaktskapende, og serviceinnstilt med et genuint ønske om å hjelpe kunder. Du er trygg i telefondialog og liker å prate med mennesker. Du er også strukturert og løsningsorientert og trives i et travelt miljø. Vi tilbyr Vikariat med oppstart i midten av september, varighet ut 2026Et inkluderende og faglig sterkt arbeidsmiljøMulighet til å utvikle kompetanse innen bank og finansEn variert og spennende arbeidshverdag med kundene i fokusVi vurderer kandidater fortløpende og oppfordrer interesserte til å søke så snart som mulig. Om bedriften Manpower er Norges største og ledende bemanningsbyrå. Vi bemanner og rekrutterer til privat og offentlig sektor. Siden starten i 1965 har vi bistått med å få over en halv million mennesker i jobb, og hvert år er nærmere 20 000 dyktige mennesker i jobb gjennom oss, via rekruttering eller innleie. Solid erfaring, innovative og fleksible løsninger, samt DNV sertifiserte rådgivere gjør oss til den komplette leverandør for våre kunder. Manpower er sertifisert som Revidert Arbeidsgiver og sertifisert i henhold til ISO 9001:2015. Det bekrefter at Manpower etterlever sentrale prinsipper i arbeidsmiljøloven og opptrer som en seriøs og profesjonell arbeidsgiver www.manpower.no Sektor Privat