Skien Fritidspark søker engasjerte og motiverte medarbeidere

I Skien fritidspark har Skien kommune lykkes med å skape en juvel av en fritidspark for folkehelse, aktivitet og glede. I parken er store anlegg samlet som badeanlegg, spa og velvære, idrettshaller, is-anlegg, lysløyper, klatrepark og treningssenter i kombinasjon med overnatting, velvære og konferansefasiliteter. Som ansatt vil du være en del av et dynamisk team som verdsetter samarbeid og trivsel. Du vil etterleve våre verdier av samarbeid, positivitet og lojalitet ved å aktivt bidra til et støttende arbeidsmiljø og sikre at våre gjester får en best mulig opplevelse gjennom eksepsjonell service. I Skien Fritidspark avdeling bad/resepsjon er det følgende ledige stillinger: 50% stilling som resepsjonist i bad ledig umiddelbart. Stillingen har 2 delt turnus dag/kveld med arbeid 3. hver helg. Arbeidsoppgaver resepsjonist: · Ta imot og betjene gjester på en serviceorientert og profesjonell måte · Salg og registrering av inngangsbilletter, medlemskap, klippekort og eventuelle andre tjenester · Håndtere betaling, kasse og dagsoppgjør i henhold til gjeldende rutiner · Informere og veilede publikum om badeanleggets tilbud, åpningstider, priser, regler og sikkerhetsbestemmelser · Besvare henvendelser på telefon, e-post og andre relevante kommunikasjonskanaler · Kontrollere adgang og bidra til at badeanleggets regler og rutiner blir fulgt · Håndtere spørsmål, tilbakemeldinger og eventuelle klager på en profesjonell og løsningsorientert måte · Følge rutiner for internkontroll, avvik, brann, beredskap og sikkerhet · Bidra til god informasjonsflyt mellom resepsjon, badebetjenter, renhold og øvrig drift Kvalifikasjoner resepsjonist: Essensielle kvalifikasjoner: · Gode norskkunnskaper, både muntlig og skriftlig · Gode kommunikasjonsevner og evne til å møte ulike typer mennesker på en profesjonell og serviceorientert måte Ønskede kvalifikasjoner: · Relevant erfaring fra service, resepsjon, kundebehandling eller tilsvarende arbeid · Gode norskkunnskaper, både muntlig og skriftlig · Gode kommunikasjonsevner og evne til å møte ulike typer mennesker på en profesjonell og serviceorientert måte · Grunnleggende digitale ferdigheter og evne til å sette seg inn i relevante bookings-, billett- og kassasystemer · Gode samarbeidsevner og evne til å kommunisere effektivt med badebetjenter og øvrige ansatte · Evne til å arbeide selvstendig, strukturert og nøyaktig · Pålitelig og ansvarsbevisst · Evne til å håndtere hektiske perioder og samtidig ivareta god service · Erfaring fra svømmehall, badeanlegg, treningssenter eller tilsvarende virksomhet er en fordel, men ikke et krav Om bedriften Sektor Offentlig