Bli stemmen utad for en ledende aktør i bilbransjen - vi søker kundeservicemedarbeider!

Kundeservicemedarbeider - Bli stemmen utad for en ledende aktør i bilbransjen Er du serviceinnstilt, strukturert og trives med å være bindeleddet mellom kunder og drift? Da kan dette være muligheten for deg! For en av våre kunder innen bilbransjen søker vi nå en kundeservicemedarbeider til et langsiktig vikariat med oppstart 1. oktober. Vikariatet er på minimum 6 måneder, med gode muligheter for forlengelse. Du blir en del av et kompetent team på fem personer og får en sentral rolle som kontaktpunkt mellom selskapets skadeanlegg over hele Norge og kundene som tar kontakt. Dette er en spennende mulighet for deg som liker kundekontakt, har god struktur i arbeidet ditt og ønsker en viktig rolle i en organisasjon hvor kvalitet og kundeopplevelse står i fokus. Om rollen Som kundeservicemedarbeider blir du stemmen utad for skadeavdelingen og et viktig bindeledd mellom kunder, samarbeidspartnere og 15 skadeanlegg rundt omkring i Norge. Du vil håndtere innkommende henvendelser via telefon og e-post, følge opp saker og bidra til at kundene opplever profesjonell og effektiv service gjennom hele prosessen. Arbeidshverdagen er variert, og du vil jobbe i flere systemer samtidig. Rollen krever derfor at du er strukturert, nøyaktig og komfortabel med å håndtere mange henvendelser og oppgaver parallelt. Arbeidsoppgaver Besvare kundehenvendelser via telefon og e-post Være kontaktpunkt mellom kunder og skadeanlegg over hele Norge Gi profesjonell veiledning og sikre en god kundeopplevelse Registrering, oppfølging og administrasjon i ulike systemer Samarbeide tett med skadeanlegg og interne avdelinger Bidra til effektiv flyt og høy kvalitet i kundebehandlingen Hvem ser vi etter? Vi tror du: Kommuniserer tydelig og profesjonelt, både muntlig og skriftlig Har erfaring fra kundeservice, administrasjon eller lignende arbeid Jobber strukturert og har god systemforståelse Trives med høyt tempo og flere oppgaver samtidig Er positiv, løsningsorientert og serviceinnstilt Tar ansvar og følger opp saker helt til de er løst Bidrar positivt til samarbeid og arbeidsmiljø Kjennskap til bilbransjen er en fordel, men ikke et krav. Vi tilbyr Langsiktig vikariat hos en ledende aktør i bilbransjen Oppstart 1. oktober Vikariat på minimum 6 måneder med mulighet for forlengelse Arbeidstid kl. 07:00-15:00 Grundig opplæring og tett oppfølging Et inkluderende arbeidsmiljø med dyktige kolleger Moderne lokaler i Oslo Verdifull erfaring fra en sentral funksjon i bilbransjen Konkurransedyktige betingelser Høres dette ut som noe for deg? Da vil vi gjerne høre fra deg! Last opp CV og søknad på Jobzone.no ved å trykke "Søk her". Aktuelle kandidater kontaktes fortløpende. Om bedriften Jobzone er det tredje største bemanningsselskapet i Norge. Vi betjener de fleste bransjer og et bredt spekter av yrkesområder innen privat og offentlig sektor. Jobzone har en visjon om å være den beste arbeidsgiver i bemanningsbransjen. Derfor har vi mer enn 30 lokale kontorer rundt om i Norge som ivaretar vår viktige rolle som en nær arbeidsgiver og rekrutteringspartner for våre medarbeidere og kunder. Jobzone er en del av Jobandtalent, den raskest voksende aktøren i rekrutterings- og bemanningsbransjen globalt, med hovedkontor i Madrid og virksomheter i de største europeiske markedene, USA og Sør-Amerika. Jobzone oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke, uansett alder, kjønn, seksuell legning, religion, etnisitet, hull i CV-en eller behov for tilrettelegging. Sektor Privat Nettsted https://www.jobzone.no/