Om stillingen
Vil du være en del av et team som hver dag sørger for at gods på bane flyter effektivt og trygt?
CargoNets kundesenter på Alnabruterminalen søker en serviceinnstilt og løsningsorientert medarbeider som trives med kundekontakt, logistikk og digitale arbeidsverktøy.
Du blir en viktig del av den daglige operative driften, hvor du følger transportoppdrag fra booking til gjennomføring og bidrar til at kundene får god service og effektive løsninger. Arbeidshverdagen er variert og innebærer tett samarbeid på tvers av avdelinger, med kunder og leverandører. Du vil også få en sentral rolle i å håndtere avvik og finne gode løsninger når planene endrer seg. Vi ser etter deg som liker å ha mange baller i luften, tar ansvar og trives i et miljø med høyt tempo. Hos oss får du muligheten til å bruke og utvikle din kompetanse innen logistikk, kundeservice og transport.
Stillingen er midlertidig i ett år.
Aktuelle kandidater vil bli invitert til intervju fortløpende
Noen av arbeidsoppgavene vil være
Svare ut kundehenvendelser på en vennlig og effektiv måte
Overvåke, utnytte og ha kontroll på kapasitet
Ansvar for fakturering av utførte tjenester
Daglig fordeling av transportoppdrag blant innleide leverandører
Avvikshåndtering i dialog med kunder
Vi ser etter deg som har
fagbrev innen logistikkfaget, eller annen relevant høyere utdanning. Minimum 3 års relevant erfaring kan kompensere for manglende formell utdanning
god kunnskap om transport og logistikk
erfaring fra kundeservice vil være en fordel
god skriftlig og muntlig fremstillingsevne, både skandinavisk språk og engelsk
gode datakunnskaper knyttet til standard kontorstøtteverktøy
en selvstendig og strukturert arbeidsmåte
gode samarbeidsevner, er fleksibel og serviceinnstilt
Du må være villig til å jobbe skift (dag/kveld)
Vi tilbyr
Markedsbaserte og konkurransedyktige betingelser
Gode pensjons- og forsikringsavtaler
Faglige- og personlige utviklingsmuligheter
Et godt og engasjerende arbeidsmiljø
Togreiser i henhold til personalbillettordning
Kontaktinformasjon
Kristian Rudsengen, Sjef Kundesenter, [phone]Trine Curri, HR-rådgiver, [phone]
Arbeidssted
Alfaset 3. Industrivei 270668 Oslo
Nøkkelinformasjon
Arbeidsgiver: CargoNet ASReferansenr.: [phone]Stillingsprosent: 100%EngasjementSøknadsfrist: 06.09.2026
Sist oppdatert 25. aug. 2026 · Datakilder: NAV Arbeidsplassen