Vi søker en avdelingsleder med skarpt blikk, varmt hjerte og sans for god kirurgi!

Er du en engasjert leder med hjerte for mennesker, dyr og lidenskap for faglig kvalitet?**Om jobben:**Som avdelingsleder har du det overordnede ansvaret for den daglige driften på kirurgisk avdeling -- inkludert personalledelse, økonomistyring, kundetilfredshet og faglig oppfølging. Du sikrer at avdelingen drives i tråd med gjeldende lovverk, interne retningslinjer og høye faglige standarder, og du skaper et trygt, effektivt og positivt arbeidsmiljø for hele teamet.Ansvarsområder og arbeidsoppgaver Ledelse og drift Daglig driftsansvar for avdelingen -- personal, økonomi og logistikk Planlegge, implementere og følge opp arbeidsrutiner, bistå i vaktplanlegging og bemanning Sikre at driften er i samsvar med interne prosedyrer, IVC Evidensias retningslinjer, Mattilsynets krav og relevant lovverk Overordnet ansvar for HMS, kvalitetssystemer og internkontroll Resultatansvar i henhold til budsjett Samarbeid med øvrige avdelingsledere for best mulig drift av Oslo Dyresykehus Personal og arbeidsmiljø Lede, motivere og utvikle team bestående av veterinærer, dyrepleiere og assistenter Rekruttering, samt ansvar for on- og offboarding Personaloppfølging, sykefraværsoppfølging og tilrettelegging Forebyggende HMS-arbeid og oppfølging av internkontroll Bidra til et positivt, inkluderende og faglig stimulerende arbeidsmiljø Kunde- og pasientopplevelse Sikre høy kvalitet i kundebehandling og pasientomsorg Håndtere kundehenvendelser og tilbakemeldinger på en profesjonell måte Behandle klagesaker i samarbeid med fagansvarlig veterinær Aktivt styrke avdelingens omdømme og relasjoner til kunder og samarbeidspartnere Strategisk og faglig utvikling Identifisere forbedringsområder og iverksette tiltak for drift, service og faglig kvalitet Samarbeide med fagansvarlig veterinær og dyrepleier for å sikre oppdatert kompetanse og gode rutiner Delta i planlegging og gjennomføring av markedsførings- og utviklingstiltak Kvalifikasjoner Relevant høyere utdanning -- fortrinnsvis innen administrasjon/ledelse, veterinærmedisin eller dyrepleie Erfaring med kirurgi, gjerne fra klinisk virksomhet Ledererfaring, gjerne fra dyrehelse, helsesektor eller annen tjenesteytende virksomhet God økonomi- og driftsforståelse Erfaring med personalledelse og teamutvikling Erfaring med endrings- og utviklingsarbeid Gode kommunikasjonsevner og evne til å skape tillit internt og eksternt Vi ser etter deg som... trives i skjæringspunktet mellom ledelse og klinisk arbeid er strukturert og evner å holde oversikt i et hektisk tempo er tydelig, uredd og trygg i lederrollen -- med stor gjennomføringskraft er endringsvillig og ser løsninger der andre ser utfordringer er trygg i møte med mennesker i krevende livssituasjoner motiveres av uforutsigbare og spennende arbeidsdager er en relasjonsbygger som skaper tillit -- internt og eksternt er løsningsorientert og faglig engasjert har god skriftlig og muntlig fremstillingsevne Type stilling: 100 % fast stilling. Søknadsfrist: snarlig. Aktuelle kandidater kalles fortløpende inn til intervju.Spørsmål om stillingen kan rettes til: Cathinka Stockinger, sykehusleder e-post: cathinka.stockinger@evidensia.no. Mobil: 95977440Vi ser frem til å motta din søknad!Om bedriftenEvidensia i Norge ble etablert i 2012 og består i dag av 32 klinikker og dyresykehus fra Mandal i sør til Tromsø i nord. Vi tilbyr veterinærmedisin i verdensklasse. IVC Evidensia har i dag mer enn 2600 klinikker og nærmere 33000 medarbeidere i 20 land, og er Europas største veterinærkjedeSektorPrivatNettstedhttps://evidensia.no/